Optimisez votre temps,
en vous concentrant sur l’essentiel.
100%
made in France
39
ans d'expérience
24/7
réactivité
2 plateformes d'appels en France
Paris - Cabourg
Agaphone, le pionnier engagé de l’accueil téléphonique en France
L‘équipe d’Agaphone est à votre écoute pour définir le service d’accueil téléphonique qui saura répondre aux besoins de votre activité. Une commerciale vous est dédiée pour l’étude et le montage du cahier des charges. Celle-ci répondra à toutes vos questions, puis selon vos besoins et vos attentes, un devis vous sera établi.
En choisissant Agaphone, vous choisissez un service made in France, un savoir-faire de 39 ans et une équipe engagée à vos côtés.
Pourquoi proposer les voix d’Agaphone à vos clients ?
Chaque entreprise est unique, vos besoins le sont tout autant. Les solutions Agaphone vous libèrent des sollicitations répétées tout en vous laissant garder le contrôle !
Que vous soyez professionnel du droit, professionnel de santé, dirigeant d’une compagnie d’assurance, artisan, commerçant, hôtelier, restaurateur, responsable d’une association, jeune entrepreneur, informaticien, notre objectif est de vous aider à faire évoluer votre entreprise avec une meilleure gestion de votre temps.
Proposer une meilleure amplitude horaire
Rester concentrer sur votre coeur de métier
Accueil téléphonique personnalisé
Optimiser votre temps et maîtriser vos coûts
Adapter votre présence aux semaines de 4 jours
Avoir un soutien pour développer votre business
Assurer une continuité de service Jour & Nuit
Améliorer l’efficacité de vos campagnes d’appels
A chaque besoin, une solution Agaphone
Appels entrants
AgaMessage
Confiez la gestion de vos appels à Agaphone et recevez un message avec la demande et les coordonnées de l’appelant en temps réel.
Appels entrants
AgaStandard
Entrez en relation avec vos appelants après l’identification et la qualification de l’appel par Agaphone ou recevez un message avec les informations de la demande en temps réel.
Appels entrants
AgaRendez-vous
Optimisez votre temps en déléguant la gestion de votre agenda et la prise de rendez-vous aux voix d’Agaphone.
Appels entrants
AgaPrestation
Externalisez votre relation client par téléphone à Agaphone en développant des scénarii d’appels adaptés à votre activité et votre entreprise.
Appels sortants
Enquête satisfaction
Développez votre offre en identifiant les besoins et les envies de vos clients grâce à la prise en charge de vos enquêtes de satisfaction par Agaphone.
Appels sortants
Suivi de fichier client
Collectez les informations et mettez à jour les données de vos fichiers client en confiant vos campagnes de suivi à Agaphone.
Appels sortants
Gestion de crise
Confiez à Agaphone la gestion de vos appels stratégiques en situation de crise pour informer, rassurer et suivre vos clients avec réactivité et professionnalisme.
PermanEnce
Service 24/7
Suscitez fiabilité et professionnalisme en assurant une présence téléphonique de jour comme de nuit grâce aux télésecrétaires Agaphone.
Trouvons ensemble,
une réponse à vos problématiques de gestion des appels !
Appelez-nous 24/7
01 73 12 45 95
+2000
clients
nous
font
confiance
!
Pourquoi ne pas rejoindre ceux qui ont déjà choisi l'excellence ?
Pourquoi choisir les voix d’Agaphone ?
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